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Il nuovo The Sydney Hotel: tra automazione, comfort e modernità per un’esperienza di soggiorno di alta qualità.

Progetto realizzato grazie ai fondi europei della Regione Emilia - Romagnathesydneyhotel es gallery 072
Il progetto è consistito in un percorso di digitalizzazione avanzata per introdurre le più moderne tecnologie digitali nei processi organizzativi e nei servizi. In particolare Il progetto fa parte di un processo strategico di rinnovazione dell’albergo per arrivare all’automazione complessiva della struttura e la gestione IoT dei dati.

L’obiettivo strategico dell’investimento era raggiungere un miglioramento dell’efficienza operativa, dell’esperienza di soggiorno dell’ospite, della sicurezza informatica e della gestione dei dati, con grande attenzione non solo all’impatto economico, ma anche a quello ambientale e sociale.

Gli interventi realizzati hanno quindi permesso di aumentare l’efficienza dei servizi erogati e di migliorare la gestione interna ed esterna dell’impresa.

Attraverso l’acquisto di un server HPE ProLiant DL360 Gen 10, compreso di Qnap NAS e armadio rack, è stata garantita un’elevata potenza di elaborazione, un ampio spazio di memoria per l’archiviazione dei dati e la possibilità di monitorare e gestire il server da remoto. Inoltre con l’acquisto di nuovi PC e stampanti di ultima generazione si è raggiunta una combinazione potente di tecnologie innovative per affrontare con successo la transizione digitale.

Per consentire agli ospiti di soggiornare in un ambiente digitale sempre più all’avanguardia, sono stati predisposti nuovi sistemi di telefonia e rete wi-fi. Sono stati posizionati gli access point nei diversi piani ed è stato installato un sistema di comunicazione unificato gestito attraverso un software che garantisce il dialogo e la gestione dei diversi prodotti.

Per raggiugere la massima sicurezza in termini di protezione di dati, è stato installato un firewall di fascia enterprise progettato per proteggere reti di medie e grandi dimensioni da minacce informatiche esterne e interne. Inoltre è stato implementato e personalizzato il gestionale alberghiero al fine di efficientare sia la digitalizzazione interna tra reparti, sia la gestione e la comunicazione esterna con l’ospite.

Per poter connettere e modernizzare l’infrastruttura informatica si è reso necessario realizzare anche un intervento di nuova cablatura.
 
Gli investimenti svolti generano un importante beneficio per la struttura e permetteranno di gestire, in maniera altamente qualificata, i desiderata dagli ospiti nonché di ottimizzare l’organizzazione di tutti i servizi, con significativi vantaggi in termini di efficienza e qualità.
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